Aqui estão nossos termos e condições:

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Entrega:

Higiene é uma prioridade. Por isso, todos os conjuntos LEGO® da Brick Borrow são limpos minuciosamente antes de serem selados em embalagens seguras. Você verá que usamos caixas especiais da Brick Borrow para o seu conjunto LEGO® emprestado e incluiremos algumas instruções, informações de devolução e conteúdo adicional.

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Cuidados:

Você vai se divertir muito montando, brincando e exibindo seu LEGO®. Quando terminar, ficará animado para o próximo conjunto. E há alguém tão animado quanto você esperando para compartilhar o conjunto que você pegou emprestado. Portanto, cuide dele como se fosse seu.

Quando terminar com seu conjunto LEGO®, você concorda em:

Verificar se todos os conteúdos estão incluídos

Devolver o conjunto para nós nas mesmas condições que recebeu

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Devoluções:

As caixas LEGO® da Brick Borrow conterão um folheto que explica como devolver seu conjunto para que outra pessoa possa usar. Seguir estas instruções acelerará nosso processo de verificação e nos ajudará a enviar seu próximo conjunto o mais rápido possível. Não queremos que você espere!

Aqui está o processo de devolução:

Por favor, desmonte seu conjunto LEGO® emprestado em peças individuais.

Coloque as peças LEGO®, minifiguras e instruções de volta na(s) sacola(s) selada(s) fornecida(s). Peças maiores, como placas de base, podem ser cuidadosamente colocadas diretamente na caixa da Brick Borrow.

Para ajudar com a sustentabilidade, adoraríamos que você reutilizasse a caixa da Brick Borrow e a sacola marrom em que ela chegou. Isso nos ajuda a salvar o planeta usando menos embalagens novas. Dentro da caixa, há uma fita adesiva da Brick Borrow para vedar a caixa. Molhe levemente o lado reverso da fita adesiva com uma esponja úmida, mas não molhada, e aplique-a para selar a caixa.

Coloque a caixa da Brick Borrow dentro da sacola e selle-a.

Você está quase pronto! Envie um e-mail para: hello@brickborrow.com ou visite www.brickborrow.com/returnmyset e preencha o formulário de contato abaixo, e enviaremos o rótulo de postagem pré-pago por e-mail pronto para sua devolução.

Envie-o, nós o verificaremos e você poderá começar a pegar emprestado novamente!

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Envio:

A taxa de envio que você paga não é mais do que o custo de envio. Não obtemos lucro com o envio. Cobramos uma taxa padrão de entrega de devolução de 5,95 €. Este valor é pago no momento da compra.

Rótulos de Devolução:

Assim que você receber seu conjunto, a caixa da Brick Borrow contém informações de devolução. Isso inclui como acessar o rótulo de devolução pré-pago para quando estiver pronto para enviar de volta seu kit e passar para o próximo.

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Endereço Preciso:

Ao fazer seu pedido de assinatura e preencher seu endereço, verifique duplamente se está correto. Se um conjunto LEGO® for danificado ou perdido devido a um erro de endereço criado no momento da assinatura, serão aplicadas cobranças. Esses custos serão o preço total e total de varejo recomendado do conjunto LEGO® emitido e despachado para você.

Informações da Assinatura:

Se você precisar de mais tempo do que um mês para completar seu conjunto, sem problemas. Você pode manter os kits pelo tempo que quiser, embora só possa manter um conjunto por vez (dependendo da sua escolha de assinatura). Apenas esteja ciente de que se você manter seus conjuntos por mais de um mês, seu ciclo de assinatura mensal ainda continuará. O número máximo de conjuntos que você pode montar depende do pacote de assinatura que você escolheu.

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Cancelando sua Assinatura:

Lamentaremos vê-lo partir, mas se você quiser cancelar sua Brick Borrow, poderá fazê-lo somente depois que seu conjunto(s) LEGO® atual tenha sido devolvido e verificado por nós.

Se sua assinatura for cancelada e os conjuntos não forem devolvidos dentro do prazo estabelecido, reservamos o direito de encaminhar sua conta para empresas de gerenciamento de dívidas.

Também nos reservamos o direito de cancelar as associações a qualquer momento.

Se uma assinatura da Brick Borrow estiver atualmente ativa e tiver sido utilizada para pegar emprestada uma Brick Borrow pelo menos uma vez, nenhum reembolso será aplicável.

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Peças Faltando:

Trabalhamos duro para garantir que todos possam ter a melhor experiência da Brick Borrow. Para tornar isso possível, verificamos cuidadosamente seu conjunto devolvido. Se várias peças LEGO® ou o equivalente a 10 gramas ou peças LEGO® mais raras ou minifiguras LEGO® estiverem faltando em seu conjunto devolvido, você será cobrado pelo preço de custo das peças de reposição. Para substituir as peças, usamos o site www.bricklink.com e isso implicará em uma taxa de administração adicional de 5 €. Até que o saldo pendente seja resolvido, você não poderá pegar emprestados mais conjuntos.

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'Conjuntos Heróis' Aprendizado:

PERÍODO INTRODUTÓRIO DE TRÊS MESES PARA CONJUNTOS HERÓIS

Se você é novo na Brick Borrow, precisará completar um aprendizado de três meses da Brick Borrow. Isso significa que se você quiser desbloquear um pequeno número de conjuntos LEGO® 'Heróis' de alto valor, você precisa estar no seu melhor comportamento de empréstimo durante os primeiros três meses.

Não se preocupe, durante esses três meses, você ainda terá acesso a conjuntos que têm um valor muito maior do que o custo mensal de sua assinatura. E ao concluir seu aprendizado, saberemos que podemos confiar em você para cuidar bem dos conjuntos mais valiosos que temos.

Infelizmente, precisamos fazer isso para combater o roubo de conjuntos de alto valor durante os primeiros três meses.

Se você adquirir a Assinatura do Conjunto Mestre, observe que só é permitido pegar emprestado um Conjunto Herói por vez, juntamente com outro conjunto que não seja um Conjunto Herói, uma vez que você tenha completado seus três primeiros meses de assinatura.

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Cartão de Presente Eletrônico da Brick Borrow:

O cartão de presente eletrônico da Brick Borrow só pode ser resgatado pelo preço de um plano de assinatura mensal da Brick Borrow. O cartão de presente eletrônico da Brick Borrow não pode ser usado para pagar custos de envio / entrega.

Não são emitidos reembolsos estritamente para compras de cartão de presente eletrônico da Brick Borrow se um cliente decidir que não deseja continuar com uma assinatura da Brick Borrow e ainda tiver crédito disponível para uso.

Privacidade:

Sua privacidade é importante para nós. Nunca compartilharemos suas informações pessoais ou dados.

Ao se inscrever na Brick Borrow, suas informações pessoais são regidas por nossa Política de Privacidade.

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Política de Não Pagamento:

No lamentável caso de um pagamento de assinatura mensal recorrente não ser efetuado e nenhum pagamento for feito, sua conta será suspensa. Um membro de nossa equipe financeira entrará em contato com você por e-mail ou telefone para descobrir o que aconteceu e se uma solução pode ser encontrada. Você receberá uma nova fatura recorrente para pagamento do saldo de assinatura pendente e, uma vez feito esse pagamento, o débito direto será redefinido automaticamente e sua conta se tornará ativa novamente.

Se nenhum pagamento ou tentativa de contato seu tiver sido feito conosco, você receberá uma carta datada 14 dias após a data de vencimento de sua assinatura com defeito com um rótulo de devolução. Você deve devolver seu(s) conjunto(s) dentro de 7 dias para ocorrer qualquer taxa futura.

Se após 14 dias nenhum pagamento ou contato de sua data de vencimento de assinatura com defeito, você receberá uma fatura que incluirá as seguintes taxas: (1) O saldo pendente de sua taxa de assinatura, (2) o valor de varejo de qualquer conjunto que você atualmente tenha emprestado da Brick Borrow (3) e uma taxa administrativa de 99 €. Se o pagamento ou contato novamente não for feito dentro de 14 dias a partir do envio desta nova fatura, infelizmente passaremos seus detalhes para nossa agência de cobrança de dívidas e medidas legais serão tomadas. A Brick Borrow reserva o direito de tomar todas as ações acima se não estivermos satisfeitos com o contato que você fez conosco em relação à liquidação de qualquer dívida pendente e / ou devolução de seus conjuntos.

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Responsabilidade:

Ao se inscrever em um plano da Brick Borrow, você concorda que não somos responsáveis por nenhum dano ou prejuízo relacionado à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou qualquer outra transação feita em conexão com quaisquer produtos que fornecemos durante a assinatura.

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Alterações de Preço e Termo:

Estamos orgulhosos de oferecer ocasionalmente conjuntos LEGO® exclusivos da Brick Borrow. Esses conjuntos podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca de acordo com nossa Política de Devolução.

Prometemos dar aos nossos assinantes um aviso justo de quaisquer mudanças de preço. Quaisquer mudanças de preço que forem feitas só serão aplicadas após um período de aviso prévio de 30 dias. Isso é para dar aos nossos clientes o direito de cancelar ou alterar sua assinatura.

Reservamos o direito de modificar ou descontinuar um conjunto ou serviço específico (ou qualquer parte ou conteúdo dele) sem aviso prévio. Reservamos o direito de fazer outras mudanças nos termos conforme necessário. Essas mudanças serão feitas aqui em nossos Termos e Condições.

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Autenticidade:

Você sempre receberá o real da parada de nós. Os únicos conjuntos que você receberá em sua assinatura da Brick Borrow são produtos LEGO® genuínos.

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BRICK BORROW

Última atualização - 2024.